親臨“鄭州速度”！記者直擊封控區(qū)“疫”線防控人員的一天
1月12日，鄭州全員核酸檢測暫告一段落，針對重點人群核酸采樣工作卻沒停止。與其他封控區(qū)、管控區(qū)一樣，潁河路69號院依舊是核酸檢測的重點。記者曾想象過非常時期“疫”線防控人員的疲憊，卻從沒想到按秒計算的忙和累竟是如此不易，和現(xiàn)實相比，文字太蒼白，圖片稍單調(diào)，唯有心里的感動是透徹心扉的。
辛苦的背后是共克時艱的決心
早上5時50分，小區(qū)門口已聚集了很多人，社區(qū)工作人員、鄭州市中心醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者正在有序準備著，等候6點開始的核酸采樣工作。穿上防護服、戴上護目鏡，全身“武裝”后，記者變身“大白”，同步改變的還有心態(tài)，一種發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。
雖然知道身處相對安全的環(huán)境，但當穿上這身“裝備”、身處這個敏感地點，多少還是感到了一絲緊張。防護服的封閉性沒得說，悶熱不透氣，走幾步路就開始發(fā)汗。這是記者的偶爾行動，卻是“疫”線防控人員每日的常態(tài)。
“說實話，剛開始說不緊張是假的，但這是工作也是責(zé)任，‘沖上前去’，是我們給自己的加油鼓勁。”綠東村街道黨工委書記李春節(jié)說，綠東村街道目前有3戶9人確診病例，轄區(qū)除兩個小區(qū)、一棟樓被劃為封控區(qū)外，其余幾乎全部屬于管控區(qū)。從1月4日凌晨接到通知后，辦事處第一時間采取了管控措施，從這一天起，他們的每一天都是從凌晨3點開始，結(jié)束時間卻是未知數(shù)。
從黎明前的“黑”到深夜后的“黑”，從“打起精神努力干”開始到“拖著疲憊的雙腿”結(jié)束，你問他們當天都干了啥？噓，別說話，請允許他們休息這片刻。
調(diào)侃的背后是樂觀積極的心態(tài)
潁河路69號院作為老舊小區(qū)，一共20棟樓，846戶，1586人。作為西郊老牌小區(qū)，居住在這里的人年齡普遍偏大，60歲以上的老人就有515人。老同事加老街坊，昔日吵吵嚷嚷、三五閑談的小區(qū)，如今顯得格外冷清，家家戶戶被貼上了封條，家里的平方數(shù)就是他們的活動范圍。
早上，小區(qū)奔忙的是核酸采樣的“大白”；下午，小區(qū)奔忙的是兩手提著菜袋子的“大白”，幫買菜、幫搬水、幫扔垃圾、幫處理雜事……桐柏社區(qū)書記孟超開玩笑說，在他們社區(qū)，昔日柔弱的小姑娘如今也成了“大力士”。
作為老舊小區(qū)，爬樓梯是常規(guī)動作。23歲的醫(yī)務(wù)工作者王若華笑著說：“上著上著就習(xí)慣了，現(xiàn)在我每天的步數(shù)在朋友圈都是前十呢。”
按照鄭州市新冠肺炎疫情防控的要求，“不漏一戶、不漏一人”，是命令更是標準。對于疫情封控區(qū)域來說，做到這一點，更是容不得一絲一毫馬虎。信息采集員、核酸采樣醫(yī)生、保障員，一組3人，分工明確。
李春節(jié)介紹說，綠東村街道針對封控區(qū)域核酸采樣的人員配置上，做到了最佳組合，極大地提高了采樣效率。就潁河路69號院來說，每天正常配置23組，清晰的分工，默契的合作，讓采樣速度從剛開始的3個小時縮短至如今的1個小時，這背后是讓人無法計算的付出。
“得知小區(qū)有確診病例，剛開始是害怕、慌張，然后是接受，現(xiàn)在是包容。每個人都不容易，沒有人會主動選擇這個局面，包容的看待，也會讓自己接受度高一些。就當是強制性給自己放個長假。”42歲的吳先生調(diào)侃著說道，封控宅在家的日子，他陪著孩子上上網(wǎng)課，幫著媳婦做做家務(wù)，刷刷手機給自己一些放松時間，宅在家也生出了不少樂趣。
和吳先生的“悠長假期”不同，社區(qū)人員可是忙“瘋”了！
0點至6點：流調(diào)轉(zhuǎn)運；
6點至8點：上門核酸；
8點至15點：全員核酸檢測；
15點至18點：拉檢測物資、貼居家隔離封條、整理臺賬；
18點至22點：整理臺賬上報重點人群核酸檢測臺賬；
22點至24點：等候轉(zhuǎn)運命令。全天候無間斷核查流調(diào)信息打電話。
以上來自李春節(jié)的工作日志。
是的，你沒有看錯，這是社區(qū)的每天工作安排。
他們不僅負責(zé)居民的衣食住行，必要時還要化身心理調(diào)解員，每個人都快成為“十項全能”。潁河路69號院老年人居多，封控區(qū)要求“足不出戶”，最初很多人心里接受不了，情緒很受波動，孟超的電話成了他們24小時的熱線。針對這些居民，社區(qū)工作人員每天進行電話心理疏導(dǎo)，慢慢地，大家從排斥到理解再到包容，每個人都能理解“疫”線工作者的難和累。
曾經(jīng)冷冷清清的業(yè)主群，在小區(qū)封控后“活躍”了起來，平常面與面相遇不一定打招呼的街坊四鄰，在這個小天地里讓互相之間情與情有相逢，聊新聞、聊熱點、分享防控小知識……這里每天都充滿了熱鬧的氣氛，當然，最多的話題是感謝。
業(yè)主張先生在群里分享了關(guān)于他的故事，他父親1月9日深夜突發(fā)心臟病，在聯(lián)系社區(qū)工作人員后，社區(qū)迅速反應(yīng)，第一時間聯(lián)系急救車并辦理相應(yīng)手續(xù)，在最短時間內(nèi)將張大爺送至醫(yī)院。綠東村街道辦事處統(tǒng)戰(zhàn)員吳清芳說，街道辦針對特殊人群就診問題，設(shè)定了一套成熟的流程，目前，單就這個小區(qū)已有6位老人得到了妥善的就醫(yī)治療。
居民的感謝不作假，社區(qū)工作者的付出被每一個生活在這里的人記在了心里，一位不愿意透露姓名的大爺說：“等疫情結(jié)束了，我要第一時間給社區(qū)送錦旗。因為他們配得上，他們擔得起。”
重復(fù)的背后是一個個新的挑戰(zhàn)
前段時間，網(wǎng)上流傳著一則關(guān)于鄭州的段子：“以后考古，看到喉嚨上有繭子的，一定是鄭州人。”無奈的調(diào)侃是鄭州人面對難題時展現(xiàn)的樂觀幽默，高頻次、高效率的核酸檢測背后是迅速反應(yīng)、快速落實、萬眾一心的“鄭州速度”。
從本輪疫情暴發(fā)以來，從1號通告發(fā)布開始，從第一場新冠疫情新聞發(fā)布會解讀開始，鄭州的每一個舉措的制定和落實都突出“快、準”，步步皆是“鄭州速度”。
社區(qū)工作是繁忙瑣碎的，也是重復(fù)的，一天天重復(fù)的內(nèi)容、一次次重復(fù)的動作、一句句重復(fù)的叮囑……當你的肩上挑的是使命，心頭壓的是責(zé)任，這種重復(fù)在每一個新的一天又是全新的挑戰(zhàn)，但是總離不開責(zé)任、決心和信念。
至此，記者的“一天”結(jié)束了，但是他們的一天仍在繼續(xù)。
這是一篇實錄，也是一個見證。疫情也許會封鎖很多東西，但是也會讓很多存在緊密，比如鄭州人共同抗疫的決心，疫情給人們帶來“隔離”同時也帶走了隔閡，讓我們攜手抗疫，迎春來。
鄭報全媒體記者 韓娟 文 通訊員 鄭韓/圖
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