近日，不少鄭州車友在后臺反映

家里小區(qū)的快遞暫停收發(fā)了

網(wǎng)購的東西無法到達(dá)了

針對大家關(guān)心的問題

今天上午，河南交通廣播記者咨詢了

各大快遞公司客服

具體情況如下

順豐速運

鄭州市部分網(wǎng)點（封閉區(qū)、封控區(qū)、防范區(qū)內(nèi)網(wǎng)點）目前都已暫停收發(fā)快遞，已經(jīng)到達(dá)網(wǎng)點的快遞目前暫停派送但會保存在網(wǎng)點，等待解封之后派送；全網(wǎng)其他互寄正常，部分地區(qū)寄出和到件會增加時效。

圓通快遞

因疫情快件轉(zhuǎn)運時效會受到影響，目前河南省內(nèi)的鄭州市、洛陽市、信陽市、許昌市、周口市、安陽市、商丘市、開封市受疫情影響的網(wǎng)點暫停收發(fā)快遞，同時快遞如果經(jīng)過鄭州轉(zhuǎn)運點、漯河轉(zhuǎn)運點、許昌市長葛市轉(zhuǎn)運點、新鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運點、商丘新發(fā)轉(zhuǎn)運點、開封市回族學(xué)苑轉(zhuǎn)運點將會暫停擱置，等待當(dāng)?shù)亟夥夂筮M(jìn)行派送；已到達(dá)市域的但無法派送的快遞將由網(wǎng)點進(jìn)行暫存。

中通快遞

以下區(qū)域受疫情影響會延遲派送或暫停收派：

①陜西西安/咸陽/商洛等部分地區(qū)

②河南鄭州/周口/安陽等部分地區(qū)

③浙江紹興/寧波/金華部分地區(qū)

④新疆伊犁/喀什/昌吉部分地區(qū)

⑤黑龍江黑河/哈爾濱/伊春部分地區(qū)

⑥內(nèi)蒙古阿拉善部分地區(qū)

⑦其他：(云南德宏州、廣東深圳、天津天津市、河北保定、遼寧本溪、青海玉樹和山西運城）的一小部分區(qū)域

以下區(qū)域受疫情影響暫停發(fā)往新疆：

1、湖南長沙/張家界/湘西/常德/株洲/湘潭/益陽

2、四川成都/綿陽

3、廣東中山/珠海

4、安徽蕪湖/馬鞍山

5、遼寧沈陽/大連

6、其他：云南德宏州、浙江臺州、重慶市 、北京昌平區(qū)、福建廈門、河南全境、海南海口、江蘇全境

溫馨提示：以上未提及地區(qū)，是否收派以網(wǎng)點為準(zhǔn)。

韻達(dá)快遞

鄭州市受疫情影響的網(wǎng)點暫時無法派送，其他網(wǎng)點均正常收發(fā)快遞，但時效性會受到影響；同時，河南省內(nèi)的洛陽市、許昌市、安陽市、信陽市受影響市域暫停收發(fā)快遞，恢復(fù)時間根據(jù)當(dāng)?shù)卣ㄖ獮闇?zhǔn)。

申通快遞

鄭州市受疫情影響的網(wǎng)點目前暫時無法派送、收件。

EMS

一、收寄服務(wù)受疫情影響范圍

1、因疫情管控，暫停收寄發(fā)往以下地區(qū)容易腐爛變質(zhì)的生鮮類郵件：

⑴新疆⑵陜西省⑶浙江省寧波市部分網(wǎng)點⑷河南省洛陽市、許昌市、鄭州市、安陽市部分網(wǎng)點⑸云南省西雙版納州部分網(wǎng)點⑹山西省晉城市⑺廣東省深圳市部分網(wǎng)點

2、因疫情管控，中高風(fēng)險地區(qū)暫停收寄發(fā)往以下地區(qū)各類郵件：青海省西寧市、寧夏全境各類郵件

3、新疆當(dāng)?shù)匾咔楣芸兀瑫和＝邮罩芸谑猩蚯鹂h發(fā)新疆全境特快專遞郵件。

二、投遞服務(wù)受疫情影響范圍

1、周口市淮陽區(qū)、沈丘縣、鹿邑縣、太康縣；

2、洛陽市新安縣；

3、鄭州市；

4、許昌市禹州市、長葛市；

5、商丘市；

6、信陽市固始縣；

7、安陽市；

8、鶴壁市浚縣、淇縣、山城區(qū)。

記者：朱浩